1月7日上午，广西道路客运联网售票平台正式上线运营。这意味着，广西拥有了自治区一级的公路客运联网售票平台，旅客可以通过互联网查询公路客运的班次信息，实现自主购退票。 尽管近年来铁路、航空等交通基础设施不断完善，但如何让航空、铁路等覆盖不及的地区民众更便捷出行，成为道路客运亟需解决的问题。2016年，交通运输部将实现省域道路客运联网售票作为民办实事之一开展实施。2016年6月，广西启动省域道路客运联网售票平台建设，由广西票通网络科技股份有限公司（以下简称“票通公司”）负责项目的具体建设、运营和维护，仅用时6个月，便完成全区道路客运联网售票平台上线运营。 现在，旅客只需登录广西道路客运联网售票官网（www.gxpiaotong.com）可在线进行购退票；或下载手机客户端——桂客行，用手机号完成注册，填写二代身份证完善乘车人信息后便可以自行完成购退票。 1月7日当天，旅客潘飞燕用手机下载桂客行客户端，从注册到支付完成购票，前后只花了3分钟左右。购票成功后，她便收到了实时短信提醒。只要凭身份证到自助取售票机或窗口取票后便可乘车。 据广西票通网络科技股份有限公司总经理黄剑介绍，旅客在客运站排队购票平均要花10分钟左右时间，而通过该平台购票只需要2-3分钟。下一步，票通公司力争于今年一季度前把全区129家客运站全部纳入该平台联网售票，同时将在联网售票平台拓展旅客行李托运的等服务，增加手机验票等功能，减轻旅客持票环节的风险。 “广西道路客运联网售票平台的投入运营，在更好地服务群众出行的同时，也有效地整合了全区道路客运动态信息资源，提升道路客运动态监管能力。”广西道路运输管理局党委书记张小健认为，该系统的上线，让公众可以使用互联网足不出户便捷购票，节省出行时间和出行成本；对客运企业而言，可以通过对数据的分析预测客运量变化趋势，合理安排发班密度；对政府部门而言，可以实时监控各客运站的运营线路、运行班次情况，掌握客流量与实载率等动态信息，分析和梳理全区道路客运信息大数据，为运力投放提供可靠的决策依据，节约管理成本，提升行业管理水平。 “这极大地提高了资源利用效率，避免不必要的运力浪费，实现节能减排。”南宁市江南客运站站长王学成说，联网售票平台的投入运营，可缓解在节假日购票高峰期旅客排队、拥挤的现象，减少窗口增设量，让运力组织、旅客乘车和运输秩序更加有序、更加畅通，降低企业运营成本。 按照交通运输部工作要求，今后道路客运行业将实行实名制购票，以通过信息化智能化手段实现对道路客运的监控和调配。同时，也可以为其他政府部门提供相关数据，提高对倒卖车票等相关违法犯罪行为打击侦破力度，减少人民群众人身危险和财产损失。